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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025. Esta política descreve como o Recibo Smart coleta, usa e protege suas informações.

Resumo simplificado: O Recibo Smart é um software instalado no seu computador. Seus dados de clientes, recibos e informações financeiras ficam armazenados localmente no seu PC — não enviamos essas informações para nossos servidores. Coletamos apenas dados mínimos de uso e registro de licença.

1. Quem somos

O Recibo Smart é um software desenvolvido e distribuído por recibodepagamento.com.br, com sede no Brasil. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do formulário disponível em nosso site.

2. Dados que NÃO coletamos

Por ser um software instalado localmente no Windows, os seguintes dados nunca são enviados para nossos servidores:

3. Dados que coletamos

3.1 Dados de registro e licença

Para ativar sua licença do software, coletamos: nome completo, endereço de e-mail, e código de ativação da licença adquirida. Estes dados são usados exclusivamente para gerenciar sua compra e fornecer suporte técnico.

3.2 Dados de uso agregado (anônimos)

Coletamos estatísticas anônimas e agregadas de uso do software para melhorar o produto, como: número de recibos emitidos por sessão (sem conteúdo), funcionalidades utilizadas, versão do sistema operacional e do software, e erros e falhas do programa.

3.3 Dados do site (recibodepagamento.com.br)

Ao navegar em nosso site, coletamos dados padrão de navegação via Google Analytics e Google Tag Manager: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, e tipo de dispositivo e navegador. Estes dados são anônimos e tratados de acordo com a política do Google.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos do Google Analytics. Você pode desativar cookies analíticos nas configurações do seu navegador sem prejudicar o uso do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

6. Segurança dos dados

Seus dados de licença são armazenados com criptografia e proteção por senha. Os dados do software (clientes, recibos) ficam no seu computador e são de sua responsabilidade — recomendamos manter backup regular.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do formulário no site.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados de licença pelo período necessário para suporte técnico e cumprimento de obrigações fiscais (mínimo 5 anos, conforme exigência legal brasileira). Você pode solicitar exclusão antes desse prazo, desde que não haja pendências legais.

9. Menores de idade

O Recibo Smart não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários com licença ativa sobre mudanças relevantes por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos, utilize o formulário de contato disponível em recibodepagamento.com.br. Responderemos em até 10 dias úteis.